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Délai de préparation

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement.

Délai de livraison

Le délai de livraison estimé est de 10 à 20 jours ouvrés à compter de l'expédition. Nos produits étant expédiés depuis nos entrepôts partenaires situés à l'étranger, ce délai peut varier selon les périodes de forte activité et les éventuels contrôles douaniers.

Frais de livraison

Livraison standard : 4,99 €. La livraison est offerte à partir de 50 € d'achat. Le montant exact des frais est indiqué avant la validation de votre commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande, afin de suivre son acheminement.

Retard ou colis non reçu

En cas de retard anormal ou de colis non reçu, contactez-nous via les coordonnées indiquées sur notre boutique. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre la situation, conformément à nos conditions générales de vente et à la réglementation applicable.

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Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.